Отвечая за качество подготовки пользователей и статус сертификата,
ЦЕНТРЫ сертификации должны обеспечить проведение экзамена
в соответствии со следующими требованиями:
экзамен проходит в автоматизированном режиме с использованием тестового
комплекса ПОZнание 3.0 и специальной базы экзаменов по сертифицированным курсам
экзаменующемуся должно быть предоставлено индивидуальное место, оснащенное
ПК и защищенное от посторонних помех, а также несанкционированного доступа посторонних лиц.
требования к инструктору:
перед началом экзамена инструктор должен проверить работоспособность компьютера
и программного обеспечения, ознакомить пользователя с правилами прохождения экзамена,
проверить правильность, достоверность и полноту регистрации пользователя в программе
во время экзамена инструктор, находясь рядом с местами пользователей, должен обеспечить
соблюдение пользователем правил прохождения экзамена и, в случае
необходимости, ответить на вопросы, связанные с организацией диалога
в программе сертификации ЗН@НИЕ, не обсуждая при этом содержания вопросов и
ответов экзамена
при завершении экзамена или по окончании времени, отведенного на экзамен,
инструктор должен произвести контроль результатов, предъявляемых программой и
прокомментировать сообщение программы пользователю, затем проверить корректность
выхода из программы сертификации ЗН@НИЕ
требования к пользователю:
пользователь, правильно заполнив регистрационную карточку программы, выбирает
необходимый экзамен и отвечает на предъявляемые ему программой вопросы, внимательно
отслеживая все сообщения программы
пользователю не разрешается вести разговоры и обсуждать содержание вопросов/ответов
с другими пользователями, инструктором и посторонними лицами, используя
их знания в любой форме; использовать принесенные с собой записи, литературу,
справочные материалы, портативные компьютеры и иные носители информации; копировать
вопросы/ответы и выносить их из ЦЕНТРА сертификации; предпринимать действия,
направленные на сбой в работе компьютера и программного обеспечения
при завершении экзамена или по окончании времени, отведенного на экзамен,
пользователь может просмотреть диаграмму процентного соотношения правильных/неправильных
ответов по темам, а также просмотреть ошибки, допущенные им во время экзамена
в случае неудовлетворительных результатов экзамена повторная попытка может быть
реализована не ранее, чем через 7 дней
в течение 5-х рабочих дней после экзамена ЦЕНТР сертификации должен отправить
в штаб-квартиру электронное письмо с отчетом о положительных результатах экзамена,
сформированном с использованием пакета ПОZнание 3.0
штаб-квартира в течение 5 рабочих дней с момента получения электронного письма
с отчетом осуществляет проверку отчета, полученного от ЦЕНТРА сертификации, и отправляет
ЦЕНТРУ сертификации электронное письмо с информацией о результате проверки.
В случае положительного результата проверки, письмо должно содержать серию и номер
Единого Общероссийского Сертификата
в течение 1 рабочего дня с момента получения ответа из штаб-квартиры ЦЕНТР
сертификации должен проинформировать пользователя о результате проверки и
осуществить выдачу Сертификата пользователю в удобное для него время,
заполнив соответствующую ведомость и получив подпись пользователя
Нарушение любого пункта настоящей инструкции любой стороной
влечет за собой аннулирование результатов сертификации ЗН@НИЕ.